dachoratka
Strona główna Porady Nietypowa reklamacja
Stolarka budowlana
Pokrycia dachowe
Izolacje budowlane
Materiały budowlane
Zapewniamy transport
i rozładunek
więcej...  
Klimas Wkret-met
Romanik S.A.
Knipping
Selena
wiecej...  
Nike Air Jordan XXX White Black Wolf Grey Galaxy Retro 2016 811006-101 sz 9.5 BRAND NEW Jordan V Wolf Grey Graphite Metallic Size 10 Nike Air shoes Retro 5http://www.top-jordans.com Nike Air Jordan 6 Sport Blue Sz 12 Retro 1 2 3 4 5 7 8 9 10 11 13 14 15 17 23 45Nike Air Jordan 11 XI Retro 72-10 Size 10.5 Brand New Jordan Gym Red 12scheap jordan shoes Nike Air Jordan XII Retro 12 Flu Game 2016 Black Varsity Red 130690-002 size 11Nike Air Jordan V 5 White Fire Red Black 23 136027-120 US 12 AJ5 4 3 2 1 Nike Air Jordan 1 Pinnacle Vachetta Tan 705075 201 sz 8cheap jordan shoes for sale Nike Air Force 1 '07 BRED Jordan Black Red 9.5UK NEW! Basketball Trainers RARENike Jordan Super.Fly 5 X V Blake Griffin Blue Infrared 23 Basketball 850700-404 Air Jordan 1 Pinnacle "Pinnacle" - 705075 130 - 2015cheap jordans Size 10Men's Air Jordan Retro V 5 Metallic Size 7.5 Nike Air Jordan 12 Retro [130690-600] Basketball Alternate Red/White-Blackcheap jordan shoes for sale Authentic 2001 Nike Air Jordan XVI Original Size 12.5Nike Air Jordan Retro III Fire Red Shoes 2013 Sz.11.5 NICE!! NIKE JORDAN MELO M9 DS YEAR OF THE SNAKE SZ 11cheap jordan shoes 2010 Nike Air Jordan Flint 13 Size 10 vvvvnds og all message For PaypalNike Jordan CP3. VIII 8 / AE X Chris Paul Mens Basketball Shoes Sneakers Pick 1 Jordan 3 Black Cement 2001 UK 9.5cheap jordans for sale 2004 Air Jordan 2 White/Blk/Red Size 9 UsedNike Air Jordan Retro 4 OG Basketball Shoes 840606-192 Size 9.5 Nike Air Jordan Gym Red 12 XII Retro Alternate White Cherry 130690 600 Size 11.5cheap jordans for sale Nike Jordan 5 AM Black White Air Max Mens Basketball Shoes Sneakers 807546-010Johnny Kilroy Air Jordan 10 Nike Air Jordan Retro 12 Gym Red sz 13 Master French Flucheap jordans for sale Nike Air Jordan 12 Retro White/French Blue-Metallic Silver-Varsity 130690-113
Jeżeli jeste?zainteresowany promocjami i ofertami specjalnymi - dopisz swój e-mail.
 
Porady
Nietypowa reklamacja
2015-08-17

Co zrobić, gdy fryzjerka obetnie nasze włosy tak, że nie będziemy mogli pokazać się na ulicy, kosmetyczka zrobi nam paznokcie, które po jednym dniu odpadną, a ząb wprawiony przez dentystę dzień po wizycie wypadnie? Czy w takim przypadku możemy złożyć reklamację i na jakich warunkach możemy się jej domagać?


Okazuje się, że nie jesteśmy w takich sytuacjach bezbronni, a wręcz przeciwnie, mamy prawo żądać, żeby szkoda, którą nam wyrządzono, została naprawiona, a wykonanie usługi było zgodne z naszymi wcześniejszymi ustaleniami. Nie wielu z nas wie, że usługi podlegają reklamacji, stąd właśnie niewielka wiedza związana z tym, jak upomnieć się o swoje. Często dla świętego spokoju po prostu odpuszczamy, idziemy do innego fachowca, by naprawił wyrządzoną szkodę i jeszcze raz płacimy za to, co powinno być poprawnie wykonane za pierwszym razem. Koszty tej naprawy bywają wyższe, niż standardowa usługa, ze względu na usterki i wady, które spowodowało niewłaściwe wykonanie usługi. Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów podpowiada, że mamy prawo domagać się naprawiania szkody, którą nam wyrządzono, zwrotu zapłaconej gotówki, jak również obniżenia kwoty płatności, którą musielibyśmy zapłacić, gdyby usługa wykonana była prawidłowo. Klient znający swoje prawa musi być świadomy, ze to on ma prawo negocjować z usługodawcą dogodny termin naprawienia szkody, a  jeżeli w tym terminie nie zostanie ona naprawiona, wtedy możemy wyciągać wobec nieuczciwego fachowca konsekwencje. Reklamacja na usługi powinna mieć charakter pisemny, a czas na jej złożenie to miesiąc od momentu zauważenia szkody. Opisanie dokładnie i szczegółowo problemu to podstawa do negocjowania i wyrażenia swoich roszczeń i oczekiwanego sposobu naprawy wyrządzonej szkody. Kolejnymi krokami, które można podjąć, jeżeli takie postawienie sprawy nie przynosi efektu jest skonsultowanie się z rzecznikiem praw konsumenta, który pomoże nam w negocjacjach, lub w przypadku braku rozstrzygnięcia – wystąpienie na drogę sądową.
ML

powrót do listy
 
Kleje
Fondaline - Charakterystyka
Pustaki ceramiczne
Okna drewniane
Profile faliste
wiecej...  
Kleje
Profile faliste
Zaprawy
Pustaki ceramiczne
Okna drewniane
wiecej...  
więcej...
Strona główna O firmie Oferta Usługi Promocje Katalog firm Technologie Porady budowlane Forum dyskusyjne Galeria Kontakt
Copyright © FELIX 2006
Wykonanie: 2M SYSTEM